Programmi Milli-Q® Service per la manutenzione preventiva e la protezione del Suo sistema


Migliori le prestazioni. Prolunghi la durata in esercizio.
Ottimizzi il Suo investimento.

I programmi di assistenza tecnica Milli-Q® Service costituiscono un unico portafoglio di soluzioni della massima qualità, in grado di offrirle la tranquillità più totale. Ci prenderemo cura del Suo sistema per l'acqua, così che Lei abbia sempre la certezza che esso si trovi nelle migliori condizioni d'esercizio. Dovrà preoccuparsi soltanto di scegliere il piano che più si addice alle alle Sue esigenze applicative, legislative ed economiche.

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Programmi di assistenza tecnica Milli-Q® ServiceProgramma
Service Total™
Programma
Service Advanced™
Programma
Service Essential™
Descrizione dettagliata (La scarichi) (La scarichi) (La scarichi)
Visita di manutenzione preventiva*
Kit di manutenzione specifico
Aggiornamento di software e firmware
Documentazione tracciabile e utilizzabile negli audit
Parti di ricambio gratuite
Interventi di risoluzione dei problemi/ riparazione* Illimitati 1

* Le spese di trasferta sono incluse nel prezzo del contratto. Oneri aggiuntivi potrebbero venire applicati ai Clienti la cui sede non si trova in una delle principali zone commerciali.

Per gli ambienti che richiedono qualifica e convalida, suggeriamo di informarsi
sui nostri programmi di assistenza tecnica Service Pharma™.È anche possibile scegliere uno dei nostri servizi complementari, quali:

Scegliendo un programma di assistenza tecnica Milli-Q® Service, godrà di:

  • diritto di priorità – per qualunque richiesta, compresi gli interventi di manutenzione e la fornitura di ricambi
  • assistenza tecnica telefonica dedicata – accesso illimitato ai nostri esperti dell'assistenza tecnica in sede, a Sua disposizione per diagnosticare, studiare e risolvere i Suoi problemi e per programmare interventi di manutenzione che si rendessero necessari
  • competenza certificata per la qualità e armonizzata – riparazione e manutenzione dei sistemi per la purificazione dell'acqua vengono effettuate in conformità alle nostre SOP (sottoponibili a audit in tutto il mondo) esclusivamente da tecnici opportunamente addestrati dall'azienda stessa
  • parti di ricambio originali – prodotte nel nostro sito produttivo certificato ISO® 9001; Certificato di Conformità disponibile per la maggior parte dei ricambi
  • visita di manutenzione preventiva – comprende un'esauriente verifica di tutti i parametri del sistema, la sostituzione di raccordi e tubi usurati con il nostro kit di manutenzione, rapporto della visita standardizzato e documentazione tracciabile sull'assistenza fornita

Un pacchetto esauriente per la tranquillità più totale

Eviti di dover affrontare spese extra al momento sbagliato e prevenga tempi di fermo, aderendo alla nostra soluzione più completa, il programma di assistenza Milli-Q® Service Total™. Questa soluzione "tutto compreso" consente di lavorare senza rischi, perché include tutto.

† consumabili esclusi

 
 
 
Assistenza tecnica Milli-Q® per il Suo sistema di purificazione dell'acqua

Supporto da parte di esperti

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