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Planes de mantenimiento preventivo


Potencian el rendimiento y amplían la vida útil

En el exigente entorno del laboratorio actual, uno de los bienes más valiosos que tenemos es el TIEMPO y nosotros estamos 100 % comprometidos en ayudarle a que se concentre al 100 % en su trabajo.

Teniendo esto en cuenta, hemos creado el Watercare Pact. Una cartera de soluciones de servicio exclusiva diseñada para adaptarse a sus necesidades. Esta gama de planes aborda sus requisitos de cumplimiento y especificaciones, a la vez que también permite tener en cuenta sus necesidades presupuestarias.

Uniéndose al Watercare Pact, se beneficiará de:

  • Estado de cliente prioritario – para cualquier solicitud que pueda hacer además de sus visitas de mantenimiento preventivo planificadas y de resolución de problemas o de reparación variables.
  • Línea de emergencia del servicio técnico – Se dispone de expertos internos especializados para diagnosticar, investigar y resolver los problemas de los clientes, y programar visitas cuando sea necesario.
  • Piezas Merck genuinas – Durante el servicio técnico de su sistema de purificación de agua solo se utilizan piezas genuinas producidas en una centro de fabricación ISO® 9001.
  • Soporte de mantenimiento experto – Solo ingenieros del servicio técnico formados en la fábrica reparan y mantienen los sistemas de purificación del agua en cumplimiento de los procedimientos de funcionamiento mundiales del servicio de Merck.
PlanServicio
Essential™
Servicio
Advanced™
Servicio
Total™
Detalles del plan Descargar Descargar Descargar
Visita de mantenimiento preventivo
(desplazamiento incluido)
Kit de mantenimiento específico del sistema
Actualizaciones de los programas y el firmware
Informes de servicio auditables
para completa trazabilidad
Piezas de repuesto
Visitas de reparación
(desplazamiento incluido)
1 Ilimitadas
Opcional:
Servicios complementarios
Verificación, Calibración, Sanitización, visitas adicionales de mantenimiento preventivo, etc.
Opcional:
Materiales fungibles complementarios
Puede combinarse un programa de suministro de material fungible con todos los planes de mantenimiento

Para entornos que requieren validación, disponemos de los Planes de mantenimiento Pharma™.

Concéntrese al 100 % en su trabajo – La visita de mantenimiento preventivo asegura una revisión exhaustiva de todos los parámetros de su sistema. Además, los componentes que se usan mucho se cambian proactivamente con el kit de mantenimiento específico del sistema. Esto asegura que su sistema de purificación de agua esté funcionando siempre en condiciones óptimas.

Costes de funcionamiento previstos y controlados – Evite costes extra imprevistos adoptando nuestra solución Service Total™, la mejor de su clase. Este plan todo incluido le permite trabajar en un entorno sin riesgos, donde todo* está cubierto.

Tranquilidad completa – Con las soluciones Watercare Pact, no tendrá que afrontar largos retrasos en su programa de trabajo debido al tiempo de parada del sistema, ya que nosotros nos encargaremos por completo de su sistema y de asegurar que esté siempre funcionando en su mejor estado.

*excluido el material fungible

Información para pedidos

Para seleccionar el plan de servicio adecuado para su sistema de purificación de agua, póngase en contacto con su especialista del servicio técnico local para comentarsélo y que le ayude a diseñar el plan que mejor se adapte a sus necesidades.



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Especialistas en purificación de agua
Le ayudarán a diseñar el sistema de agua de laboratorio que
mejor se adapte
a sus requisitos.


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Purificación de agua,Reactivos, compuestos químicos y material de laboratorio, Investigación en ciencias de la vida ,Microbiología industrial,Analítica y preparación de la muestra Europa 20171107