個人情報保護方針

全般
Merck KGaA (これ以降、この文書では「メルク」と略記) ウェブサイトにご興味をお持ちいただきありがとうございます。データ保護と機密保持は弊社にとって重要な事項であるため、国内およびヨーロッパにおける関連データ保護規制を遵守しています。このデータ保護措置に関する方針によって、メルクとその関連会社が保管するデータの種類と、そのようなデータの使用方法に関する情報を提供します。

データの保管と使用
ウェブサイトの訪問者の匿名性は維持されます。保管・分析されるデータは、サービスの継続的な改善を実現するためなどの統計目的のみに使用されます。弊社のサーバーに保管されるデータは、お使いのインターネット サービス プロバイダの名前、訪問したウェブサイト、参照したメルク ウェブページ、IP アドレス、訪問した日付と期間です。

個人データの収集、処理、使用
特定のサービスを使用する場合、および任意に明示的に同意した場合のみに、個人データは収集され、処理されます。例えば、登録処理の一環としてフォームに記入、電子メールを送信、製品やサービスを注文、質問を送信、または資料を請求することによりこれが実行されます。その他の法的な取決めによる制約がない限り、ユーザーが同意した個人データのみが使用されます。

ユーザーが(メルク関連会社による使用の許可などに)同意しない場合、または当局によって指示がない限り、第三者によって個人データが共有されることはありません。メルク関連会社による使用の許可に同意した場合は、個人データはメルク関連会社によりデータ保護方針の規定どおりに扱われます。同じ約定が、他の第三者を代理してメルクによって付与され、個人データは第三者によって指定されているとおり本来の記録目的のために扱われることが確実にされます。これには、例えば配信、分析、技術サービスなどが関係します。

メルク関連会社によるデータの使用が許可された場合、およびそのような許可が他の国へのデータ転送にかかわる場合は、メルクは、適切なレベルのデータ保護約定の元に確実にデータ受け取りが行われるようにします。

データの保管
請求されたサービスを実施するために必要な期間のみ、データは保管されます。

アクセス、訂正、異議申し立ての権利
ユーザーは保管した個人情報を確認して訂正する権利を有します。また、すべての将来的な使用を含め、データの使用に関する同意をいつでも撤回することができます。その場合は、コーポレートプライバシーオフィサー(相談窓口)に電子メール、電話、手紙にてご連絡ください。(宛先と電子メールアドレスは下記をご覧ください)。

データ保護とセキュリティ
データ処理に関わる弊社の全ての職員と全ての第三者は、Bundesdatenschutzgesetz(ドイツのデータ保護法)による制約に従い、個人データの使用の機密性を守る義務があります。データ保護措置は、技術的開発を反映して継続的に更新されます。

連絡先
問題、質問、提案がある場合は、コーポレートプライバシーオフィサー(相談窓口)までお気軽にご連絡ください。

記: 個人データとは、特定の個人または個人として特定可能なある個人に関わるすべての情報をいいます。(個人として特定可能なとは、例えば参照番号との関連づけによる場合など、直接または間接にある個人として特定することができる場合をいいます。)

日本での個人情報の取扱いについて
メルク株式会社は、弊社業務に関連して、お客様、お取引様等（以下「お客様等」という。）から提供される個人情報を法令その他の規範を遵守して適切に管理し、保護することが重要な責務であると考えております。そうした責務を果たすために、弊社は個人情報を次の通り取り扱います。

1. 個人情報の取得について
当社は、お客様等から個人情報をご提供いただく場合は、その利用目的を公表または通知いたします。

2. 個人情報の利用について
当社は、お客様等からご提供いただいた個人情報を次に掲げる目的またはお客様等に通知した目的（以下「利用目的」といいます。）にのみ利用し、かかる目的の達成に必要な範囲を超えて利用いたしません。

• 当社取り扱い製品およびサービスのご注文の処理、発送、アフターサービスのため
• 当社取扱い製品およびサービスのご案内のため
• 当社取扱い製品およびサービスの適正な使用に関する情報の収集および提供のため
• 当社または当社取扱い製品およびサービスに関するご相談またはお問い合わせへの対応のため
• 当社情報のご提供のため
• 当社が主催、共催する学会、セミナー、展示会などのご案内のため
• 採用活動のため
• お客様等と契約を締結するため、または締結した契約を履行するため
• 上記目的を遂行するのに必要な範囲内で事務連絡を行うため
• 上記目的を遂行するのに必要な範囲内で第三者に提供するため
• その他上記目的を遂行するのに必要な営業サービスのため

3. 個人情報の第三者への提供・開示について
当社は、以下の場合を除き、お客様等からご提供いただいた個人情報を第三者に提供または開示いたしません。

（１） お客様等にご承諾いただいた場合
（２） 当社に機密保持義務を負っている業務委託先、業務提携先に対し、利用目的の達成に必要な範囲内で提供または開示する場合
（３） 利用目的の達成に必要な範囲内で、当社製品を取り扱う代理店、特約店等に提供する場合
（４） 利用目的の達成に必要な範囲内で、当社グループ会社と個人情報を開示・共有する場合
（５） 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関またはこれに準じた機関から開示または提出を命じられた場合
（６） その他法令またはその指針・ガイドラインにより認められる場合

お客様等からのご要望にお応えするため、お客様等の個人情報を当社製品を取り扱う代理店、特約店、業務委託先、業務提携先等に次の条件で提供し、そちらからご連絡差し上げることもあります。

• 提供する情報の項目　　氏名、所属先、住所、電話番号、メールアドレス
• 提供の手段、方法　　電子媒体、紙媒体

お客様等からご請求があった場合は、当社から当該第三者への個人情報の提供を停止いたします。

4. 個人情報の共同利用について
当社は、メルクグループとして、お客様等によりよい製品、サービスを提供し、または業務を円滑に進めるため、グループ会社と共同で個人情報を利用することもあります。

• 共同利用する情報の項目：　会社名、氏名、住所、メールアドレス、電話番号等連絡先
• 共同して利用する者の範囲　　当社グループ会社
• 利用する者の利用目的：　2. 個人情報の利用についてをご覧ください。
• 管理について責任を有する部署：　メルク株式会社　相談窓口

5. 個人情報の管理について
弊社は、ご提供いただいた個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐために適切な措置を講じ、その管理を厳重に行います。また、個人情報を取扱う社員に対して、適切な監督を行うとともに、その取扱いについて教育研修を行います。

6. 保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等について
当社は、当社の保有個人データに関して、お客様等が情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的で必要な対応をいたします。

また、保有個人データの訂正、削除、利用停止等も同様にお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、必要な手続きを行います。

7. 個人情報に関する苦情、相談窓口
下記までご連絡ください。

〒153-8927　東京都目黒区下目黒1-8-1　アルコタワー5F
メルク株式会社　相談窓口
電話番号：03-5434-6567
受付時間：9：00 ～　12：00　13:00～17：00
（土曜、日曜、祝日、年末年始、その他当社の休業日を除きます。）

関連書類
個人情報 開示請求書（PDF 46KB)
個人情報 訂正等請求書（PDF 39KB）
個人情報 利用停止等請求書（PDF 38KB)
個人情報 利用目的通知請求書（PDF 47KB）

「個人情報」
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。

「保有個人データ」
当社が開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データをいいます。

「当社取り扱い製品」
液晶、顔料、光学・エネルギー関連材料、その他の化成品、試薬、医薬品原料