服務與訓練
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經驗分享Merck不只是一家高品質化學產品供應商。我們也可以透過提供多年經驗分享的方式服務客戶讓它們受惠良多。這種方式不只包括本身產品的支援, 而且還要提供建言讓客戶隨時了解最新的產業技術和商業發展動態, 讓它們了解整個法定條款和法規, 或者為它們的員工訓練現代技術以及資格考核。
卓越技術中心為了協助達成這些目標, 並且讓生藥製程變得更簡單安全, Merck目前跨國營運三座「卓越技術中心」, 其中包括三座生物色層分析實驗室 – 分別位於德國Darmstadt、美國Gibbstown以及台北(ATTC) – 以及一座同樣位於Darmstadt的矽膠實驗室。這三座全球級的應用技術中心提供專業顧問以及實際支援廣泛的關鍵議題。 這些技術中心的實驗室工作專注於開發客戶所需的應用服務、擬定下游製程策略、執行蛋白質純化步驟的規模升級以及大規模的管柱填充與測試。 其它焦點則著重在色層分析製程的障礙排除。 以上所有都有助於我們的客戶保持在科技的最前線, 並且讓它們在市場上保持領先。只要有我們的參與, 客戶們可以快速找到詢問中的解決方案, 而且可以取用材料樣品。 我們的應用服務利用Merck的製程分離產品協助它們進行方法開發。
Merck的訓練原則: 對話、經驗與教育Merck本身的服務和訓練條款著重三個主要原則: 對話、經驗與教育。我們所有的服務都是以和客戶對話、密切合作以及交換資訊確保客戶可以得到它們需要的解決方案為基礎。這些方法也讓客戶有機會深入取得Merck廣泛的經驗, 而我們的訓練計畫可以幫助客戶提升雇員的教育, 並且取得有助於拓展事業的資格認證。我們新的工作坊是針對製程開發科學家、化學和生化工程師、研發科學家、下游製程經理以及那些有興趣深入了解色層分析純化製成的人所設計。 1. Biopharm對話交流課程大體上來說, 對話課程是一項由同伴討論所構成的圓桌活動。整場對話是與意見領袖、Merck的專業人員以及各方客戶的理論研討所構成。 2. Biopharm經驗傳承課程經驗課程則包括講課以及動手做的實務課程。這方面的知識對於開發正確的工業純化策略是必要的。策略性思考方式、優化選擇以及色層分析技術的開發可以保證高產量以及高經濟的製程。在本課程中, 理論和實務面所涵蓋的議題都有討論。 3. Biopharm教育訓練課程教育訓練課程替那產業新生提供理論訓練, 內容涵蓋上游、下游配製以及法規事務。 詳細課程計畫以及註冊資訊可以在www.merck4pharma.com/workshops網站上取得。 您是否想知道更多資訊? 請聯繫processing@merck.de。 |

