Tipps zur Eingabe einer Bestellnummer

Aufgrund unseres großen Produktangebots kann die Suche nach einem Analysenzertifikat anhand der Bestellnummer mitunter etwas komplex sein.

Wenn die Bestellnummer aus 10 Ziffern besteht, geben Sie alle 10 Ziffern ein. Wenn damit kein Analysenzertifikat gefunden wird, geben Sie nur die ersten sechs Ziffern der Bestellnummer ein.

Einige Bestellnummern enthalten Punkte oder Bindestriche. Versuchen Sie zuerst, die Bestellnummer mit den Punkten und Bindestrichen einzugeben. Wenn damit kein Analysenzertifikat gefunden wird, lassen Sie diese Zeichen weg. Beachten Sie bitte, dass Bestellnummern mit Bindestrichen manchmal ohne den letzten Bindestrich und die letzte Zifferngruppe eingegeben werden müssen.

In manchen Fällen ist ein Analysenzertifikat nicht online erhältlich. Wenn Sie ein Analysenzertifikat nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.