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Merck

Services complémentaires pour les systèmes de purification d'eau Milli-Q®

Nous nous efforçons d'accompagner et de répondre aux besoins de votre laboratoire grâce aux services suivants :

  • Services d'installation de systèmes
  • Service de désinfection des réservoirs d'eau et des boucles de distribution
  • Extensions de garantie 
  • Visites supplémentaires de maintenance préventive
  • Planification du remplacement des consommables 

Installation de systèmes de purification d’eau

Des techniciens de maintenance certifiés Milli-Q® assurent un service d’installation efficace, comprenant l’ensemble des systèmes et composants nécessaires. Ils vous proposeront également une formation et des conseils d’experts pour optimiser l’utilisation de votre système.


Service de désinfection des réservoirs d'eau et des boucles de distribution*

Un réservoir de stockage d’eau et toute boucle de distribution associée peuvent, avec le temps, être contaminés par des bactéries et un biofilm, ce qui pourrait avoir un impact sur les résultats expérimentaux et les analyses cliniques. Les réservoirs de stockage et les boucles doivent être désinfectés par des professionnels afin de garantir le maintien de conditions d’hygiène optimales, pour que vous puissiez avoir pleinement confiance en la qualité de votre eau. Milli-Q® Services propose une procédure certifiée de désinfection des réservoirs et des boucles, plus rapide et plus efficace que les autres options de nettoyage standard.

  • Élimine totalement la contamination bactérienne dans le réservoir de stockage¹
  • Réalisée par un technicien de maintenance spécialement formé et certifié, conformément à des procédures opérationnelles standard (SOP) vérifiées
  • Réalisation rapide en quelques heures seulement grâce à notre désinfectant homologué et facile à rincer ; les autres désinfectants sont difficiles à rincer, ce qui rend la procédure de désinfection des réservoirs longue et entraîne un temps d’arrêt prolongé
  • Convient à tous les réservoirs d’eau alimentant l’un de nos systèmes d’eau, ainsi qu’à toutes les boucles de distribution associées
Service de désinfection des réservoirs et des boucles

Cette procédure d'entretien des cuves convient également à tout environnement de laboratoire, notamment :

les laboratoires cliniques

  • Prévient la contamination des analyseurs et le risque de fournir des résultats erronés
  • Évite les temps d’arrêt et les retards dans la communication des résultats aux patients
  • Contribue au respect des directives CLSI® relatives à la contamination microbienne2

Laboratoires pharmaceutiques et réglementés

  • Procédures opérationnelles standard (SOP) de désinfection certifiées mises à la disposition des clients
  • Permet à votre laboratoire de rester conforme aux exigences des pharmacopées européenne et américaine en matière de contamination microbienne de l’eau purifiée³
  • La désinfection complète l’action du module de désinfection automatique (ASM)

Toute installation sur mesure et/ou à haut débit

  • Prévient les risques de contamination au niveau de chaque robinet et instrument alimenté par votre système de purification d’eau Milli-Q®

Garanties prolongées

Prolongez la garantie du fabricant d'une année supplémentaire. Cette garantie couvre la main-d'œuvre nécessaire au dépannage et à la réparation du système de purification d'eau, ainsi que les frais de déplacement et les pièces de rechange.

Planification du remplacement des consommables dans le cadre d’un contrat d’approvisionnement en consommables

Pour garantir une eau purifiée de haute qualité en permanence et assurer la longévité de votre système de purification d’eau, il est essentiel de remplacer vos cartouches de purification en temps voulu et avec des pièces d’origine certifiées ISO 9001. Grâce à un contrat d’approvisionnement en consommables, vous avez la garantie de disposer des cartouches de purification adaptées au moment opportun. Gagnez du temps grâce à la solution la plus économique et la plus fiable pour garantir la qualité de votre eau.

  • Une seule commande
  • Livraisons automatiques
  • Flexibilité d’ajustement
  • Tarification fixe et prévisible
  • Ne manquez jamais une date d’expiration
  • Uniquement des pièces d'origine certifiées ISO 9001





*Veuillez noter que ce service n'est disponible qu'aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en France, en Belgique, au Luxembourg, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Allemagne, en Autriche, au Danemark, en Norvège, en Suède et en Finlande.

1 Immédiatement après la désinfection. Réduction pouvant atteindre 6 log.

2 Qualité « Clinical Laboratory Reagent Water » (CLRW), contamination microbienne ≤ 10 ufc/mL.

3 Pharmacopée européenne 8.5, juillet 2015. Exigences relatives à l’eau purifiée en vrac. Contamination microbienne ≤ 100 ufc/mL. Pharmacopée américaine, USP 38 – NF 33, août 2015, Eau purifiée, spécifications microbiologiques : ne doit pas dépasser 100 ufc/mL.