공지 사항

내부 행사 일정으로 인해 아래 일정 동안 전화, 이메일 및 상담톡을 통한 고객 상담 업무가 일시 중단될 예정입니다.

해당 일정에 출고가 필요한 제품이 있으신 고객께서는, 사전에 고객지원팀(02-2185-1700)으로 문의 주시어 배송 일정을 미리 조정 및 확인해 주시기 바랍니다.

[상담 업무 중단 일정 안내]

• 일시: 2025년 10월 31일(금)
• 대상 업무: 전화 / 이메일 / 상담톡 상담

상담이 일시 중단되는 동안 고객님의 이해에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스와 지원을 위해 최선을 다하겠습니다..

감사합니다.

머크 라이프사이언스 비즈니스

사이언스 & 랩 솔루션

Tel: 02-2185-3840 / Fax: 02-2185-3830 / E-Mail: RACS@merckgroup.com

머크와 함께 하게 된 씨그마알드리치를 사랑해 주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

다가오는 10 월 추석 연휴 기간 배송 일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

[추석 연휴 배송 일정]

• 냉동/냉장 제품 출고 마감: 9 월 30 일(화)
• 상온 제품 출고 마감: 10 월 01 일(수)
• 상온 제품 출고 재개: 10 월 10 일(금)
• 냉동/냉장 제품 출고 재개: 10 월 13 일(월)

10 월 01 일(수) 오후 3 시까지 주문 및 입금 완료된 상온 제품은 일반적으로 10 월 02 일(목)에 배송되나, 연휴 전후 교통 혼잡으로 인해, 실제 배송은 10 월 10 일(금) 이후로 지연될 수 있습니다.

출고 마감 이후 접수된 주문은 10 월 10 일(금) 택배 집하 후, 10 월 13 일(월)부터 순차 납품됩니다.

따라서, 온도 관리 제품이나 추석 연휴 이전 반드시 수령 필요한 제품은 9 월 30 일(화)까지 주문 및 입금 완료 부탁드립니다.

긴급하게 배송되어야 하는 제품은 고객지원팀으로 전화(02-2185-1700) 또는 카카오톡 모바일상담을 이용하여 문의 주시면 신속히 일정 조정 및 확인을 도와드리겠습니다.

건강하고 즐거운 한가위 보내시기를 기원합니다.

감사합니다.

머크는 생명 과학 시장에서 가장 신뢰할 만한 공급 파트너로서, 약 30만여종 이상의 혁신적인 제품과 서비스를 안정적으로 공급하고 있으며, 보다 원활한 제품 및 서비스 제공을 위해 지속적으로 R&D, 고품질의 원료, 시설, 문서 그리고 시스템에 끊임없이 투자하고 있습니다.

안정적인 제품 공급을 위한 본사 차원의 끊임없는 노력에도 불구하고, 계속되는 국제적인 정치 상황 및 경제 불안으로 인해 원자재 가격, 생산비 및 운송비 변동이 지속됨에 따라, 불가피하게 아래와 같이 연중 거래 가격 조정이 시행될 예정입니다.

• 시행일시: 2025년 10월 1일
• 가격 인상 대상 제품: 머크㈜ 시약, 장비 및 원료 전 제품 (씨그마알드리치, 로슈, 아반티 제품 포함)
  * 일부 제품 제외

조정되는 가격은 2025년 10월 1일 부터 머크 전자 상거래 사이트 (www.sigmaaldrich.com / www.merckmillipore.com)에서 확인 가능하며, 거래와 관련된 변경 내용은 견적서, 주문확인서 및 거래명세서에서 각 항목 별로 확인하실 수 있습니다.

단, 2025년 9월 견적 제품의 유효기간은 견적일 로부터 1개월입니다.

아울러 여러 시장 상황을 고려하여 분기별로 일부 제품에 대해 추가적인 가격 조정이 발생할 수 있는 점 참고해주시기 바라며, 가격 조정에 대한 문의사항은 영업 담당자 혹은 고객센터(02-2185-1700 / 02-2185-3840)로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

바이오·나노·화학 분야 디지털 트랜스포메이션(DT)/AI 전문 기업 앤트(대표 이상윤)와 독일의 글로벌 과학기술 기업 머크(Merck)의 라이프사이언스 사업부가 전략적 사업 제휴를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약은 바이오·나노·화학 분야 연구라는 공동 관심사를 기반으로 양사의 전문성과 솔루션 역량을 결합해 시장 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐다. 양사는 △시장 조사 및 데이터 공유 △공동 마케팅 캠페인 기획 및 실행 △신규 고객 유치 및 기존 고객 유지 전략 등 시너지 창출을 위한 실질적인 업무 협력을 추진하기로 약속했다.

앤트는 기업, 연구기관, 병원, 학교를 대상으로 연구 데이터 관리 솔루션 랩노트(Labnote), AI 연구 비서 랩노트 스칼라(Labnote Scholar) 등의 솔루션과 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 제공하고 있다. 국내 유일의 바이오·나노·화학 분야 전문 DT/AI 기업으로서 연구 데이터 정형화 기술과 노하우를 축적해 온 만큼, 방대한 물질, 시약, 장비, 솔루션 및 관련 데이터를 보유한 머크와 지속 가능한 협력 관계를 구축할 것으로 기대된다.

또한, 앤트는 머크와의 MOU 체결을 기념해 오는 6월 23일부터 8월 11일까지 ‘Merck X Labnote, 함께 여는 연구 혁신의 미래’ 공동 마케팅 캠페인을 진행할 예정이다. 랩노트 및 랩노트 스칼라 고객사가 연구 소식 수신 신청서를 작성하고 씨그마알드리치 웹사이트에 가입하면 유용한 실험실 정보와 함께 머크의 최신 제품 소식과 연구 팁을 제공한다. 기념품으로는 △낮잠 베개 △머크 노트 △머크 모든 제품 5% 할인 쿠폰이 지급될 계획이다.

이상윤 앤트 대표는 “앤트는 머크와 파트너십을 체결한 유일한 연구 데이터 솔루션 기업”이라며 “이번 협약을 통해 더 많은 연구원에게 유용한 정보와 데이터, 편의기능을 제공할 수 있도록 머크와의 공동 사업화를 적극적으로 추진할 계획”이라고 밝혔다.

다가오는 6월 3일(화) 제21대 대통령 선거일 및 6월 6일(금) 현충일로 인해, 제품 출고 일정에 변동이 있어 아래와 같이 안내 드립니다.

특히, 냉장/냉동 제품의 경우 공휴일 전일 및 금요일에는 출고가 진행되지 않으므로, 해당 일정에 맞추어 사전 발주 및 일정 조정을 부탁드립니다.

출고가 반드시 필요한 고객께서는 고객지원팀(02-2185-1700)으로 미리 연락 주시어 원활한 출고가 이루어질 수 있도록 협조 부탁드립니다.
 

[6월 대통령 선거일, 현충일 전후 출고 일정]

• 냉장/냉동제품 택배 출고 마감: 2025년 5월 29일(목)
• 냉장/냉동제품 택배 출고 재개: 2025년 6월 4일(수)
   ※ 냉장/냉동 제품은 공휴일 전일 및 금요일(6월2일, 6월5일) 출고 불가
   

기타 궁금하신 사항은 고객지원팀으로 문의주시면 성심껏 안내드리겠습니다.

감사합니다.

머크 라이프사이언스 비즈니스

사이언스 & 랩 솔루션

Tel: 02-2185-3840 / Fax: 02-2185-3830 / E-Mail: RACS@merckgroup.com

다가오는 4월 30일(수), 시스템 점검으로 인해 해당 일자에는 제품 출고 업무가 진행되지 않을 예정입니다.

또한, 5월 근로자의 날 및 공휴일(어린이날, 대체공휴일)에 따른 출고 일정에 대해 안내 드립니다.

해당 일정에 반드시 출고해야 할 제품이 있는 고객님께서는 고객지원팀(전화: 02-2185-1700)으로 문의하시어, 미리 배송 일정을 조정 및 확인해주시면 감사하겠습니다.
 

[출고 일정 안내]

• 택배 출고 마감: 4/29(화)
• 상온 제품 택배 출고 재개: 5/02(금)
• 냉장/냉동제품 택배 출고 재개: 5/07(수)

추가적으로 궁금하신 사항은 고객 지원팀으로 연락주시면 성심 성의껏 도움 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

머크 라이프사이언스 비즈니스

사이언스 & 랩 솔루션

Tel: 02-2185-3840 / Fax: 02-2185-3830 / E-Mail: RACS@merckgroup.com

머크 주식회사의 전산 시스템 점검이 4월 12일(토)~4월 13일(일) 양일 간 진행될 예정입니다.

시스템 점검 이후 한 주간 4월 14일(월)~4월18일(금) 기간에 긴급히 출고해야 할 제품이 있는 고객님께서는 고객지원팀 (02-2185-1700)으로 문의하시어, 미리 배송 일정을 조정 및 확인해주시면 감사하겠습니다.

• 대상 제품: 머크 제품/씨그마알드리치를 통해 주문하는 머크 일부 제품
• 시스템 점검 기간: 4월 12일(토) – 4월 13일(일)
• 주문 및 출고 재개: 4월 14일(월)

추가적으로 궁금하신 사항은 고객 지원팀으로 연락주시면 성심 성의껏 도움 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

머크 라이프사이언스 비즈니스

사이언스 & 랩 솔루션

Tel: 02-2185-3840 / Fax: 02-2185-3830 / E-Mail: RACS@merckgroup.com

안정적인 제품 공급을 위한 본사 차원의 끊임없는 노력에도 불구하고, 계속되는 국제적인 정치 상황 및 경제 불안으로 인해 원자재 가격, 생산비 및 운송비 변동이 지속됨에 따라, 불가피하게 아래와 같이 연중 거래 가격 조정이 시행될 예정입니다.

• 시행일시: 2025년 4월 1일
• 가격 인상 대상 제품: 머크㈜ 시약, 장비 및 원료 전 제품 (씨그마알드리치, 로슈, 아반티 제품 포함)
  * 일부 제품 제외 

조정되는 가격은 2025년 4월 1일 부터 머크 전자 상거래 사이트 (www.sigmaaldrich.com / www.merckmillipore.com)에서 확인 가능하며, 거래와 관련된 변경 내용은 견적서, 주문확인서 및 거래명세서에서 각 항목 별로 확인하실 수 있습니다.

단, 2025년 3월 견적 제품의 유효기간은 견적일 로부터 1개월입니다.

아울러 여러 시장 상황을 고려하여 분기별로 일부 제품에 대해 추가적인 가격 조정이 발생할 수 있는 점 참고해주시기 바라며, 가격 조정에 대한 문의사항은 영업 담당자 혹은 고객센터(02-2185-1700 / 02-2185-3840)로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.

설 연휴 기간 택배 배송 일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

[설 연휴기간 배송일정 안내]

• 냉동/냉장 제품 택배 출고 마감: 1/22(수)
• 상온 제품 택배 출고 마감: 1/23(목)
• 제품 택배 출고 재개: 2/03(월)

1/23(목) 오후 3 시까지 주문 및 입금 완료된 제품은 일반적으로 1/24(금)에 배송되나, 배송교통 혼잡으로 인해 명절 이후인 1/31(금) 이후 배송될 수도 있습니다. 1/24(금)에 접수된 주문은 2/03(월)부터 순차적으로 택배 집하 되어 2/04(화)부터 납품됩니다.

따라서, 온도 관리 제품이거나 설 연휴 이전에 반드시 배송 받으셔야 하는 제품은 1/22(수) 오후 3 시까지 주문 및 입금 완료 부탁드리겠습니다.

또한, 긴급하게 배송되어야 하는 제품은 고객지원팀(전화: 02-2185-1700)으로 문의하시어, 미리 배송 일정을 조정 및 확인해주시면 감사하겠습니다.

머크 라이프사이언스 비즈니스

사이언스 & 랩 솔루션

Tel: 02-2185-3840 / Fax: 02-2185-3830 / E-Mail: RACS@merckgroup.com