Plans de dépendance vis-à-vis des services système
Maintenez des performances optimales de vos systèmes, réduisez au minimum les temps d'arrêt et bénéficiez d'une assistance prioritaire
Afin de garantir une disponibilité optimale de vos équipements et le respect des réglementations tout en limitant les risques, nous avons développé les « System Service Reliance Plans » : une gamme complète de services dédiés à vos systèmes et équipements. Ces formules complètes de services et d’assistance vous permettent de choisir le niveau de couverture le mieux adapté à vos besoins. Tous les services sont assurés par nos experts internationaux, qui possèdent une connaissance approfondie de nos équipements et s’appuient sur plusieurs décennies d’expérience.
- Formule « Essential Reliance » : comprend une sélection de services de maintenance préventive et de dépannage
- Formule « Advanced Reliance » : offre une couverture plus étendue, avec des délais d’intervention plus courts et un accès prioritaire à l’assistance à distance et sur site
- Formule « Total Reliance » : garantit le plus haut niveau de protection pour votre équipement et notre temps de réaction le plus rapide
Entretien préventif annuel
Bilan annuel complet réalisé par des techniciens de maintenance certifiés. Remplacement des pièces d'usure à l'aide de notre kit d'entretien
Pièces de rechange certifiées
Les pièces de rechange sont accompagnées d'un certificat de conformité, afin de garantir la certification du système.
Accès à l'assistance technique
Assistance prioritaire à distance ou sur site assurée par nos experts
Service de conseil en matière de pièces de rechange
Nos experts vous proposeront une liste de pièces de rechange à garder en stock afin d'assurer le bon fonctionnement de votre processus.
Solution d'étiquetage des actifs
Chaque système est muni d'un code QR unique qui, une fois scanné, vous permet de contacter facilement et rapidement notre service technique afin d'obtenir une réponse à votre question ou de prendre rendez-vous plus rapidement.
Connexion à distance
Grâce à la connexion à distance, nos experts peuvent visualiser ce qui se passe sur votre système et en prendre le contrôle si nécessaire, afin de résoudre les incidents instantanément.
Tous nos services sont assurés par nos experts internationaux, qui possèdent une connaissance approfondie de nos équipements et s'appuient sur plusieurs décennies d'expérience. Pour en savoir plus, contactez-nous via le formulaire ci-dessous !