ラボラトリー向け Milli-Q^® Service Plan

定期的な診断点検訪問で安心のサポート

Milli-Q Service Planが5つの安心をご提供します

1. 信頼性の向上
   装置の徹底的な診断点検により、正常に稼働しているかどうかの診断を行い、的確な整備によりトラブルを未然に防ぎます。
2. 計画的な運用
   料金に診断点検費用・修理費用が含まれています* ので、メンテナンス費用の予算化が容易に行えます。計画的に装置維持管理費を運用できます。
   * Milli-Q Service Total Plan のみ
3. お客様に適したサポート内容から選択
   1年間の保証付(Milli-Q Service Total Plan)と点検重視(Milli-Q Service Advanced Plan、Milli-Q Service Essesntial Plan)の下記3種類から選択。
   ※ Milli-Q HX(SD)7000 シリーズ、Milli-Q CLX 7000 シリーズは Milli-Q Service Total Plan のみのご用意となります。
4. いつでもサポート
   装置使用でお困りの時も万が一のトラブルの時も長期間でサポート
5. 質の高い技術サポート
   Milli-SAT 認定技術員が診断点検を実施

Milli-Q IQ 7003/05/10/15/ Milli-Q IQ 7000 のUVランプは技術員による交換を推奨しております。Milli-Q Service Plan の診断点検時に、技術員に交換を依頼すると便利です。（お客様にて、当日までに交換を希望される消耗品類のご用意をお願いします）

MyMilli-Q Remote Care　対象：Milli-Q Service Total Plan加入装置

Milli-Q^® 装置をインターネットに接続し、装置の状態や水質データを遠隔からリアルタイムに確認できる新サービスです。
ラボの生産性向上にお役立ていただけます。

プラスワン診断点検訪問　対象：Milli-Q Service Total Plan加入装置

追加の診断点検を希望されるお客様向けのサービスです。年2回の点検や3ヵ月ごとの点検をご希望の場合にご利用ください。
プラスワン診断点検訪問時に消耗品をご用意いただければ、交換作業も可能です。

まとめて割引

Milli-Q Service Total Plan を複数年分をまとめてご注文いただくと、年数に応じて割引になります。
注文の手間も時間も一度にまとめることで、その後の運用もスムーズになります。
詳しくはお近くの販売店までお問い合わせください。

• Milli-Q Service Plan価格一覧（PDF）
• Milli-SAT^® スーパーバリュープラン
• 【販売店様専用】Milli-Q Service(Milli-SATサポートプラス)継続見積依頼フォーム

当日の流れ（作業時間：約7時間）

1. 作業の概略説明と装置全体および装置周囲の確認

供給水の水質・水圧、装置の表示・動作、給排水ラインの確認を行い、報告書に記載します。

•装置の状態をトータルに確認。

2. 消耗品交換

消耗品の状態と使用期限を確認して、交換が必要な場合は交換を実施し、報告書に記載します。

•消耗品交換の手間を軽減
•安定した水質を維持

※消耗品は事前にご用意ください

3. 部品交換

劣化部品、不具合を発見した部品を交換し、作業内容を報告書に記載します。

•装置の不具合や水漏れを未然に防止するために、消耗品以外のパーツも定期的に交換します。

1）チューブ交換（手順書に基づいて供給水チューブの定期交換）
2）必要パーツの交換
手順書に基づいて、各流量、水質が判定基準外の場合は必要な部品の交換、調整を実施します。

4. システムの確認と作業内容のご報告

一日の保守点検内容は全て報告書に記載して、お客様にお渡しいたします。

作業内容のご報告
•報告書をもとに、一日の実施内容をお客様にご報告
•報告書は装置の管理記録書としてもご利用可能

お問合せ先

Milli-Q Service Plan、Milli-SATサポートプラス専用ライン

• TEL：0120-032-800（平日：9:00～17:00）

修理メンテナンス関連のお問合せ

• TEL：03-4531-1139

※掲載価格は希望販売価格（税別）です。実際の価格は弊社製品取扱販売店へご確認ください。なお、品目、製品情報、価格等は予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。