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실험실용 정수 시스템을 위한 MyMilli-Q™ 디지털 서비스

실험실을 최상의 성능으로 운영하세요. MyMilli-Q™ 온라인 포털을 이용하면 어디서나 Milli-Q® 정수 시스템을 관리할 수 있습니다. 로그인만 하면 서비스 계약을 관리하고, 감사 준비를 하거나, 수질 데이터를 확인할 수 있습니다.

당사의 다양한 디지털 서비스는 다음과 같습니다:

 


MyMilli-Q™ 계정 활성화 방법

MyMilli-Q™ 디지털 서비스를 이용하려면 아래 양식을 작성하거나 담당 실험실용 정수 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 온라인 포털은 Milli-Q® 서비스 플랜이 적용된 모든 시스템과 보증 기간 내의 시스템에서 이용 가능합니다.


MyMilli-Q™ 온라인 계약 관리: 수처리 시스템의 간편한 관리

행정 업무에 드는 시간을 줄이고 과학 연구에 더 많은 시간을 할애하세요. MyMilli-Q™ 포털을 이용하면 Milli-Q® 수처리 시스템의 행정 관리를 더욱 손쉽게 처리할 수 있으며, 감사 준비도 용이해집니다. 모든 기능을 한 곳에서 이용할 수 있으며, 서비스 계약이나 보증 여부와 관계없이 추가 비용 없이 제공됩니다.

주요 기능은 다음과 같습니다:

  • 서비스 이력 추적
  • 서비스 보고서 다운로드
  • 유지보수 방문 일정 예약
  • 소모품 주문 내역 조회
  • 소모품 배송 관리
  • 계약 세부 정보 확인
  • 서비스 플랜 갱신
  • Milli-Q® 서비스에 문의하기

온라인 계약 관리의 이점

  • 전체 서비스 내역을 즉시 확인하여 감사에 더 잘 대비할 수 있습니다
  • 소모품 재고를 항상 확보하세요 — 소모품 주문을 원활하게 추적하고 관리하세요
  • 더 빠른 서비스 계획 수립과 손끝에서 바로 확인 가능한 모든 시스템 정보로 시간을 절약하세요

호환 가능한 시스템:

MyMilli-Q™ 온라인 계약 관리 서비스는 Milli-Q® 서비스 플랜이 적용된 모든 시스템 및 보증 기간 내의 시스템에서 이용 가능합니다.

자세한 내용은 전용 브로셔를 다운로드하여 확인하십시오.

다음은 MyMilli-Q™에서 서비스 방문 내역 및 관련 방문 보고서를 확인하는 예시입니다:

과거 및 예정된 서비스 방문 내역표로, 방문 유형, 청구 현황이 기재되어 있으며 관련 문서가 첨부되어 있습니다.

MyMilli-Q™ 원격 관리: 시스템 모니터링을 통한 품질 및 생산성 보장

실험실 업무가 중단 없이 원활하게 진행되도록 보장하십시오. MyMilli-Q™ 원격 관리(Remote Care)는 실험실의 생산성을 극대화하는 시스템 모니터링 및 온라인 서비스 기능입니다. MyMilli-Q™ 포털을 통해 이용할 수 있는 MyMilli-Q™ 원격 관리 서비스를 사용하면 어디서나 안전하게 수처리 시스템을 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 시스템 성능과 수질을 실시간으로 확인하고, 발생하는 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

물방울을 받치고 있는 손과 물방울에서 뿜어져 나오는 와이파이 신호가 그려진 MyMilli-Q 디지털 서비스 스티커

MyMilli-Q™ 원격 관리의 장점 

  • 시간 절약: 당사의 서비스 팀이 현장 방문을 기다릴 필요 없이 원격으로 문제를 진단하고, 많은 경우 즉시 해결할 수 있어 귀하의 시간을 절약하고 가동 중단 시간을 최소화합니다.
  • 성능 보장: 시스템 경보 발생 시 즉시 이메일 또는 SMS 알림을 받아 실험실 업무가 중단되기 전에 조치를 취할 수 있습니다.
  • 데이터 접근: 언제 어디서나 실시간 수질 데이터와 시스템 성능 대시보드를 확인할 수 있습니다.
  • 감사 절차 간소화: 자동화된 데이터 기록 및 다운로드 가능한 품질 보고서를 통해 감사 준비 과정을 더 빠르고 간편하게 진행할 수 있습니다.

자세한 내용은 전용 브로셔를 다운로드하여 확인하십시오.

아래는 MyMilli-Q™ Remote Care 대시보드의 예시 화면입니다. 이 대시보드는 모든 중요한 수처리 시스템 정보와 수질 데이터에 대한 빠른 개요를 제공하며, 시스템에 대한 원격 액세스 및 제어 기능과 함께 다른 직관적인 소프트웨어 기능으로 연결되는 빠른 링크를 제공합니다.

페이지 하단의 동영상을 시청하여 MyMilli-Q™ Remote Care와 그 온라인 서비스 기능을 가상으로 둘러보세요.

MyMilli-Q™ 원격 관리 품질 모니터링 대시보드의 스크린샷

호환 가능한 Milli-Q® 시스템

MyMilli-Q™ 원격 관리 서비스는 다음 정수 시스템에서 이용 가능합니다:

  • Milli-Q® HX 7000 SD 올인원 Type 2 정수 시스템(고유량)
  • Milli-Q® HX 7000 Type 2 정수 시스템(고유량)
  • Milli-Q® HR 7000 Type 3 정수 시스템(고유량)
  • 임상 분석기용 Milli-Q® CLX 7000 시스템 (고유량)
  • 임상 분석기용 Milli-Q® CLX 8 시리즈 시스템 (고유량)
  • Milli-Q® IQ 7000 초순수 시스템(벤치탑)
  • Milli-Q® IQ 7003/05/10/15 순수 및 초순수 시스템(벤치탑)
  • Milli-Q® IX 7003/05/10/15 순수 시스템(벤치탑)
  • Milli-Q® EQ 7000 초순수 시스템(벤치탑)
  • Milli-Q® EQ 7008/16 RO 순수 및 초순수 시스템(벤치탑형)

원격 상태 점검*

원격 상태 점검은 당사의 Milli-Q® 서비스 전문가 중 한 명이 원격으로 수행하는 온라인 점검 서비스입니다. 이 서비스는 실험실 운영에 미치는 영향을 최소화하면서 수처리 시스템의 성능을 간편하고 신속하게 평가할 수 있는 방법입니다. 원격 상태 점검을 통해 잠재적인 문제가 심각해지기 전에 미리 파악할 수 있어 시간과 자원을 절약할 수 있습니다. 

원격 상태 점검의 주요 특징은 다음과 같습니다:

  • 팀이나 품질 보증(QA) 부서와 공유할 수 있는 상세한 성능 보고서
  • 고객의 시스템 및 사용 환경에 맞춰 제공되는 실행 가능한 권장 사항
  • 시스템 수명을 연장하고 수질을 보호하기 위한 맞춤형 유지보수 팁

이 서비스는 Service Proactive™ 및 eCare™ 플랜에 포함되어 있으며, 다른 서비스 플랜의 옵션으로도 제공됩니다. 지금 바로 전화하여 점검 일정을 예약하세요!

전용 디지털 서비스 플랜: Service Proactive™ 및 Service Total Predict™

문제가 발생하기를 기다리지 마세요. 당사의 두 가지 첨단 디지털 서비스 플랜을 통해 가장 먼저 알려드립니다:

  • Service Proactive™ 플랜을 이용하시면, 당사 팀이 귀하의 수처리 시스템에서 발생하는 경보를 모니터링하고 문제가 발생할 경우 선제적으로 연락을 드립니다. 가장 빠른 대응 시간을 경험하실 수 있으며 가동 중단 위험을 줄일 수 있습니다. 이 플랜은 MyMilli-Q™ Remote Care에 연결된 모든 Milli-Q® 시스템에서 이용 가능하며, 전용 Service Total Predict™ 플랜이 적용되는 Milli-Q® CLX 8Series 시스템은 제외됩니다.
  • ‘Service Total Predict™’ 플랜은 실험실에 Milli-Q® CLX 8Series 정수 시스템이 설치된 고객을 위한 전용 플랜입니다. 이 서비스 계약은 MyMilli-Q™ Remote Care와 예측 분석을 활용하여 정수 시스템의 가동률을 99.9%로 유지하는 것을 목표로 합니다.

*해당 국가에서 이 서비스를 이용할 수 있는지 확인하려면 현지 실험실용 정수 담당자에게 문의하십시오.