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Services et assistance Milli-Q® pour les systèmes de purification de l'eau

Tirez le meilleur parti de votre système de purification d'eau grâce à ceux-là mêmes qui l'ont conçu et fabriqué. Chez Milli-Q® Services, nous proposons des contrats de service et des options de maintenance de premier ordre, adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. Ceux-ci comprennent des laboratoires pharmaceutiques, cliniques, universitaires, industriels, de recherche, agroalimentaires ainsi que des laboratoires publics, tant dans des environnements validés que non validés.

Pourquoi choisir les services Milli-Q® ?

  • Prolongez la durée de vie de votre système : nos services sont conçus pour optimiser les performances quotidiennes de votre système et maximiser sa durée de vie opérationnelle.
  • Des techniciens certifiés - Seuls les techniciens de maintenance certifiés Milli-Q® assurent une assistance spécialisée sur site.
  • Prise en charge complète - Nos spécialistes s'occupent de tout, de la maintenance préventive à l'accompagnement pour votre mise en conformité avec les directives réglementaires (par exemple, les BPL et les BPF).
  • Gagnez en efficacité : simplifiez l'entretien de votre système et la traçabilité des données, et résolvez les problèmes plus rapidement grâce aux services numériques MyMilli-Q™.
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Contrats de maintenance Milli-Q®

Choisissez le niveau de couverture adapté aux besoins de votre laboratoire. Nos contrats de service comprennent un contrôle annuel complet effectué par un technicien de maintenance certifié, ainsi que des pièces d'origine provenant de notre site de fabrication certifié ISO.

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Qualification et validation des systèmes

Dans les environnements réglementés, nos plans de services pharmaceutiques facilitent vos procédures de validation. Ces plans couvrent tous les éléments requis pour la requalification des systèmes afin de garantir votre pleine conformité en cas d'audit.

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Services numériques MyMilli-Q™

Simplifiez votre quotidien au laboratoire et gagnez du temps en vous connectant au portail MyMilli-Q™. Vous bénéficierez ainsi :

  • Une gestion administrative simplifiée
  • Une tranquillité d’esprit
  • Une excellence opérationnelle
  • Un gain de temps
  • Une disponibilité maximale 
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Étalonnage, vérification et essais d'aptitude

Ces services spécialisés vous permettront d’avoir pleinement confiance en votre système de purification de l’eau et de garantir la qualité de vos données :

  • Éliminez le risque de dérive au fil du temps
  • Garantissez l’intégrité de votre travail
  • Renforcez votre niveau d'assurance qualité
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Services complémentaires

Nous proposons toute une gamme d'autres services pour assurer le bon fonctionnement de votre système et de votre laboratoire :

  • Installation du système
  • Désinfection des réservoirs d'eau et des boucles de distribution
  • Extensions de garantie
  • Visites supplémentaires de maintenance préventive
  • Planification du remplacement des consommables
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Services associés
Formules de services Milli-Q®
Les solutions de maintenance permettent d'assurer le bon fonctionnement des réseaux d'eau, en tenant compte à la fois des besoins spécifiques et des contraintes budgétaires.
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Pour les systèmes d'eau destinés aux laboratoires soumis à une réglementation, découvrez nos formules « Service Pharma ». Ces programmes de maintenance préventive sont conçus pour optimiser les performances et prolonger la durée de vie des équipements dans des environnements validés.
Étalonnage, vérification et essais d'aptitude des systèmes de purification d'eau Milli-Q®
Essais d'étalonnage, de vérification et d'aptitude destinés aux systèmes de purification de l'eau, en vue de garantir la conformité totale des équipements et l'accréditation du laboratoire.
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Trouvez le système de purification d'eau adapté aux besoins de votre laboratoire. Les systèmes de paillasse compacts Milli-Q® pour eau pure et ultra-pure peuvent répondre à vos exigences en matière d'application, de qualité, de volume, d'encombrement et de budget.
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Qu'il s'agisse d'un simple laboratoire ou d'un bâtiment entier, les systèmes centraux de purification d'eau Milli-Q® sont des équipements interconnectés et hautement performants, capables de répondre de manière fiable à tous les besoins en eau purifiée.
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Les consommables d'origine Milli-Q® garantissent une longue durée de vie au système de purification de l'eau et assurent une qualité constante de l'eau de laboratoire, depuis le prétraitement, la purification et le polissage jusqu'au stockage et à la distribution.