製品に関するお問い合わせ(テクニカルサービス)
製品に関するお問い合わせページへようこそ。このページでは、主に製品の技術的なご質問に対応いたします。
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ご利用の製品のお問い合わせ窓口より、お問合せください。
研究試薬関連(リサーチソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス:jpts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-6756-8245(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 細胞培養システム
- 抗体・阻害剤
- ウエスタンブロッティングツール
- 分子生物学製品
- タンパク質精製ツール
- 有機合成試薬
- 材料科学
- GC, HPLC, TLC, SPE関連製品
- 分析用標準品
- NMR溶媒/安定同位体
【主な製品】
- FLAG/HPA抗体/ロシュ製品
- CRISPR/shRNA
- 触媒/高純度無機材料
- グラフェン/ナノ粒子
- SPME/ハミルトン
- USP, EP, NIST
【よくある質問】
- Q.規格書・試験成績書・原産国証明書 記載項目と取得方法
- Q.製品の有効期限及び保証期間を教えてください。
- Q.日本の法規及びSDSについて教えてください。
- その他のよくある質問はこちらから
【関連コンテンツと関連サイト】
カスタム製品(リサーチソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス: customjp.ts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-6756-8260(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- オリゴDNA/RNA合成
- SiRNA合成
- ペプチド合成
- 抗体作製
- 受託 DNAシークエンス解析
【主な製品】
- オリゴDNA/RNA
- siRNA
- ペプチド
- カスタム抗体作製
【関連コンテンツとウェブサイト】
- プライマー・DNA/RNAオリゴ・ペプチド注文方法・製品概要
- カスタム製品に関するお知らせ
- 遺伝子編集ツールのカスタムサービス(shRNA, CRISPR, ZFN)
- 受託ポリクローナル抗体作製
- 受託モノクローナル抗体作製
- 受託DNAシーケンスサービス
【計算ツール】
商用原材料・研究バルク (プロダクションマテリアルズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- 電話番号: 03-6756-8245(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 化学工業向けバルク
- 体外診断薬向けバルク
- 医薬品製造向けバルク
- 電材・半導体向けバルク
医薬品製造関連(プロセスソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス: Tech4U_JP@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1143(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 細胞培養培地、カスタム培地
- SAFC カスタム培地・バッファーサービス
【主な製品】
- EX-CELL 培地
- 体外診断薬向けバルク
- 医薬品製造向けバルク
- 電材・半導体向けバルク
【関連コンテンツとウェブサイト】
超純水・純水関連(ラボウォーター)
【お問い合わせ先】
装置ご検討など営業的なお問い合わせ
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス : lwjpcase@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-3939(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
修理メンテナンス関連のお問い合わせ
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス : 1139ts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1139(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
Milli-SAT® サポートプラス
- Eメールアドレス : 1139ts@merckgroup.com
- 電話番号: 0120-032-800(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 超純水・純水装置
- 超純水・純水装置関連の消耗品
- 超純水・純水装置関連のサービス
【主な製品】
- Milli-Q®
- Elix®
【FAQ よく頂く質問と回答】
- Q.超純水のpHを測定したら酸性でした。何か酸性の物質が残存しているのでしょうか?
- SQ.超純水システムにUVランプが使われていると聞きました。これは殺菌用ですか?
- Q.超純水装置・純水装置を長期運転停止させる方法は?
その他のよくある質問はこちらから
【関連コンテンツと関連サイト】
バイオモニタリング関連 (バイオモニタリング)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス : jpts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1142(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 微生物検査全般
- 環境モニタリング
- 無菌試験関連製品
- 生菌数試験関連製品
- 食中毒菌検査キット
- 培地素材
【主な製品】
- ミリフレックス
- エアーサンプラー
- Steritest® シンビオポンプ
- 各種生培地/顆粒状培地
医薬品製造関連(プロセスソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- Eメールアドレス:Tech4U_JP@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1143(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- シングルユース製品
- ろ過滅菌フィルター
- 限外ろ過フィルター
- ウイルスろ過フィルター
- 清澄化フィルター
- クロマトグラフィー製品
- 無菌サンプリング
- 医薬品製造システム
- 完全性試験機
- 細胞培養培地
- バイオ医薬品製造用原料
- CIP製品
- 医薬品添加剤
- 機能性賦形剤
【主な製品】
- Durapore®, Express®
- Pellicon®, Viresolve® Pro
- Millistak®, Clarisolve®, Eshmuno®, Fractogel®
- Mobius®, NovaSeptum®
- Cellvento® 培地
- Benzonase®
- Emprove®
体外診断薬用材料関連(リサーチソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- 電話番号: 03-4531-1142(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- ラテラルフロー用部材
- ラテックスビーズ
- バッファー
- 抗体
- 酵素
- 防腐剤
- 受託製造
【主な製品】
- HF メンブレン
- グラスファイバー
- Estapor®ビーズ・Proclin™ (防腐剤)・Albumin
研究関連(リサーチソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス : jpts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1140(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 細胞培養システム
- 幹細胞研究製品
- 抗体・阻害剤
- ウエスタンブロッティングツール
- 分子生物学ツール
- タンパク質精製ツール
- ペプチド合成用試薬
- マルチプレックスアッセイシステム
- 高感度イムノアッセイシステム
【主な製品】
- Chemicon/upstate/Calbiochem®/Novagen®
- Amicon™
- Novabiochem®
- MILLIPLEX®
- SMCxPRO™
分析製品関連(リサーチソリューションズ)
【お問い合わせ先】
- お問い合わせフォーム
- Eメールアドレス : jpts@merckgroup.com
- 電話番号: 03-4531-1140(受付時間: 平日 9:00 - 17:00)
【対象分野】
- 分析サンプル調製ツール
- TLCプレート
- HPLCカラム・溶媒
- 無機試薬・有機溶媒
- ICP/AAS標準液
- カールフィッシャー滴定用試薬
- 分析用テストキット
- 光度計/分光光度計
- 顕微鏡用試薬
【主な製品】
- マイレクス
- ZIC®-HILIC
- CertiPUR®(標準液)
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