시스템 서비스 이용 계획
최적의 시스템 성능을 유지하고, 가동 중단 시간을 최소화하며, 우선 지원 서비스를 이용하세요
위험을 완화하면서 장비 가동 시간을 최적화하고 규제 준수를 보장하기 위해, 당사는 귀사의 시스템 및 장비를 위한 포괄적인 서비스인 ‘시스템 서비스 리라이언스 플랜(System Service Reliance Plans)’을 개발했습니다. 이 포괄적인 서비스 및 지원 패키지를 통해 귀사는 필요에 가장 적합한 보장 수준을 선택할 수 있습니다. 모든 서비스는 당사의 장비에 대한 심도 있는 지식을 갖추고 수십 년의 경험을 바탕으로 한 글로벌 전문가들이 수행합니다.
- 에센셜 릴라이언스 플랜: 다양한 예방 정비 및 문제 해결 서비스가 포함되어 있습니다
- 어드밴스드 릴라이언스 플랜: 더 넓은 보장 범위와 더 빠른 대응 시간, 원격 및 현장 지원에 대한 우선권을 제공합니다
- 토탈 릴라이언스 플랜: 고객님의 장비에 대한 최고 수준의 보호를 보장하며, 당사의 가장 빠른 대응 시간을 제공합니다
연간 예방 정비
공인 현장 서비스 엔지니어가 진행하는 종합 연례 점검. 당사의 유지보수 키트를 사용하여 마모 부품을 교체해 드립니다.
인증된 예비 부품
시스템 인증을 보장하기 위해 예비 부품에는 적합성 인증서가 함께 제공됩니다.
기술 지원 이용 방법
당사 전문가들이 제공하는 원격 및 현장 우선 지원
예비 부품 상담 서비스
당사의 전문가들이 귀사의 공정이 원활하게 운영될 수 있도록 재고로 확보해야 할 예비 부품에 대한 권장 사항을 제시해 드릴 것입니다.
자산 태그 부착 솔루션
각 시스템에는 고유한 QR 코드가 부착되어 있으며, 이 코드를 스캔하면 기술 지원팀에 간편하고 빠르게 연락하여 궁금한 점을 해결하거나 서비스 일정을 더 신속하게 잡을 수 있습니다.
원격 연결
원격 연결을 통해 당사의 전문가들은 고객님의 시스템에서 발생하는 상황을 실시간으로 파악하고, 필요한 경우 시스템을 제어하여 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.
모든 서비스는 당사의 장비에 대한 심도 있는 지식을 갖추고 수십 년의 경험을 바탕으로 한 글로벌 전문가들이 직접 수행합니다. 자세한 내용을 확인하시려면 아래 양식을 통해 문의해 주세요!