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Assistência profissional para o melhor desempenho do espectrofotômetro

Pedido de informações

Em boas mãos. Em ótimo estado.

Planos de Serviço Spectroquant®

Espectrofotômetros Spectroquant® são projetados para fornecer confiabilidade absoluta em análise de água - e certifique-se de fazê-lo por muitos anos. O Plano de Serviço Spectroquant® fornece-lhe com o apoio profissional através de uma equipe de técnicas altamente experientes para garantir que o seu espectrofotômetro apresente o desempenho ideal a cada vez que ligá-lo. Além disso, o nosso trabalho é acompanhado por documentação detalhada para auxiliar nas suas acreditações e auditorias.

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A Vantagens dos Planos de Serviço Spectroquant®

  • Certifique-se e tenha confiança nos resultados das análises com a otimização do desempenho do equipamento
  • Maximizar a produtividade do laboratório, prevenindo possíveis manutenções corretivas
  • Aumentas a vida útil do instrumento, através das manutenções preventivas
  • Simplificar e acelerar as auditorias com nossa documentação e certificados
  • Evitar possiveis problemas e diminuir os custos com a manutenção preventiva

Características dos Planos de Serviço Spectroquant®

Nossos planos abrangem uma variedade de importantes serviços da manutenção e reparação, que podem ser personalizados com suas necessidades.

  • Verificação do desempenho com materiais de referência – incluindo certificados detalhados
  • Procedimento recomendado de manutenção para evitar avarias e prolongar a vida do seu instrumento
  • Apoio ao Telefone com nossos especialistas para resolver problemas
  • Atualização do software para manter seu instrumento e compatível com os novos kits Spectroquant®

Essencial ou Avançada? Você escolhe.

Dependendo de suas necessidades, você pode selecionar o nosso Plano de Serviço Essencial ou Avançado. Ambos fornecem verificação completa dos equipamentos, reparos e upgrades, o plano avançado inclui um reparo anual adicional.

Suporte Global

A rede global da Merck garante serviço rápido e sempre à mão. O espectrofotômetro pode ser reparado na própria Merck ou no seu Laboratório.

Plano de Serviço

Serviço de Reparo
Essencial
Avançado
Instrumento
Verificação do desempenho com materiais de referência ✔ ✔
Manutenção recomendada de fábrica ✔ ✔
Certificado de verificação do desempenho ✔ ✔
Reparo
Suporte Telefônico ✔ ✔
Um Reparo anual* ✔
Custo com transporte ✔ ✔
Upgrade
Upgrade de software ✔ ✔
Opcional
Programa de fornecimento de reagentes ✔ ✔

* Peças de reposição não inclusa

 
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