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水処理システム向けMilli-Q®サービスおよびサポート

浄水システムを設計・製造した専門家から、その性能を最大限に引き出しましょう。Milli-Q® Servicesでは、お客様一人ひとりのニーズに応える、業界最高水準のサービスプランとメンテナンスオプションをご用意しています。対象となるのは、製薬、臨床、学術、産業、研究、食品・飲料、政府系研究所などであり、バリデーション済みの環境と未バリデーションの環境の両方に対応しています。

Milli-Q® サービスを選ぶ理由とは?

  • システムの寿命を延長 - 当社のサービスは、システムの日常的な性能を最適化し、稼働寿命を最大限に延ばすよう設計されています。
  • 認定エンジニア - Milli-Q®認定のフィールドサービスエンジニアのみが、現場での専門的なサポートを提供します。
  • 包括的なケア - 当社のスペシャリストが、予防保守から規制ガイドライン(GLPやcGMPなど)への準拠支援まで、あらゆる業務を包括的にサポートします。
  • 効率の向上 - MyMilli-Q™ デジタルサービスを活用することで、システムのメンテナンスやデータのトレーサビリティを簡素化し、問題をより迅速に解決できます。

Milli-Q® サービスプラン

お客様の研究室のニーズに合ったサービスレベルをお選びください。当社のサービス契約には、認定フィールドサービスエンジニアによる年1回の総合点検と、ISO認証を取得した製造拠点から供給される純正部品が含まれています。

システムの適格性評価およびバリデーション

規制対象環境において、当社の「Service Pharma Plans」はお客様のバリデーション手順を円滑に進めるお手伝いをいたします。これらのプランは、システムの再適格性確認に必要なすべての要素を網羅しており、監査時に完全なコンプライアンスを確保できるよう支援します。

MyMilli-Q™ デジタルサービス

MyMilli-Q™ ポータルにログインして、実験室での業務を簡素化し、時間を節約しましょう。これにより、以下のメリットが得られます:

  • 管理業務の簡素化
  • 安心感
  • 業務の効率化
  • 時間の節約
  • 稼働時間の最大化 

校正、検証、および適合性試験

これらの専門サービスにより、お客様の浄水システムに対する確かな信頼が得られ、データの品質が保証されます:

  • 経時的な偏差のリスクを排除
  • 業務の完全性を確保
  • 品質保証体制を強化します

その他のサービス

お客様のシステムおよび実験室が円滑に稼働し続けるよう、以下の各種サービスも提供しております:

  • システムの設置
  • 貯水タンクおよび配水ループの消毒
  • 延長保証
  • 追加の予防保守訪問
  • 消耗品の交換スケジュール管理

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